Richtiger Notruf
Notruf
Kostenlose vorwahlfreie Notrufnummern:
112
Feuerwehr, Rettungsdienst, Notarzt, Krankentransport
110
Polizei
Die fünf W's
| Wer meldet? | Nenn Sie Ihren Namen, Ihren Standort und Ihre Telefonnummer für Rückfragen |
| Wo geschah es? | Möglichst genaue Angaben über den Unfallort machen (z.B. Ortsteil, Straße, Hausnummer, Stockwerk, Besonderheiten zur Lage, Straßentyp z.B. Autobahn, Fahrtrichtung, Kilometerangaben an Straßen, Bahnlinien oder Flüssen) |
| Was ist geschehen? |
Was ist geschehen? Kurze Beschreibung der Notfallsituation, damit die Leitstelle die notwendigen Rettungskräfte alamieren kann. (z.B. Brand, Explosion, Einsturz, Verkehrsunfall, Absturz) |
| Wie viele Betroffene |
Schätzen Sie die Zahl der betroffenen Personen, Ihre Lage und die Verletzungen Dabei sollten besonders lebensbedrohliche Verletzungen geschildert werden, damit gegebenenfalls der Notarzt oder auch der Rettungshubschrauber mit entsandt wird. |
| Warten auf Rückfragen |
Das Gespräch wird grundsätzlich von der Leitstelle beendet. |
Bitte beachten Sie zudem:
- Leisten Sie Hilfe, soweit Sie sich nicht selbst in Gefahr bringen!
- Erwarten Sie die Einsatzkräfte an der Straße!
- Helfen Sie den Rettungskräften beim Auffinden des Ereignisortes!
Was geschieht, wenn Sie die 112 wählen?
Sie werden mit der für Ihren Standort zuständigen Integrierten Leitstelle verbunden.
Dort nimmt ein Mitarbeiter Ihren Notruf entgegen, egal ob Sie die Feuerwehr, einen Rettungswagen oder einen Notarzt benötigen.
Abgestimmt auf den Notfall wird er Ihnen schnellstmöglich Hilfe schicken und Sie beraten.
Weitere Informationen:
http://www.notruf112.bayern.de
http://www.ils.bayern.de
http://www.innenministerium.bayern.de